In meiner Wohnung, in der gerade meine Freundin haust, ist schon seit einem Monat Internet & Festnetz weg. Wie kann das nur sein? Da machen sie groß Werbung mit ihrem Kundenzufriedenheitsleiter und einem selbst kommt dabei das Kotzen, wenn man sieht wie die Wirklichkeit ausschaut. Zum Glück bin ich dieser verarschenden Werbebranche untreu geworden und hab mich umorientiert. Und nach einer halben Stunde Gespräch mit einem zur Abwechslung hilfreichen Techniker wird nun endlich auch hier die Hardware ausgetauscht.
Bei meinem Freund ist heute auch das Internet eingetroffen, nach über zweimonatiger Wartezeit. Zum Freischalten bedurfte es noch 40Min Warteschleife überstehen, aber wenigstens ist deren Hotline kostenfrei und ich bin wieder 'onliner'.